Алан Билаонов рассказывает o мониторинге в социальных медиа, о том, какими инструментами он пользуется и какие видит проблемы в отрасли.

В программе:
— Процесс работы над проектом для клиента: как это выглядит с точки зрения клиента, какие процессы идут в агентстве?
— Как выглядит отчет о мониторинге?
— Инструменты мониторинга в социальных медиа: почему «Социальные сети» чаще используют мониторинг вручную, а не автоматизированные системы для мониторинга?
— Проблемы с существующими инструментами поиска информации.
— Проблема кадров, персонала.
— Целесообразность применения автоматизированной оценки тональности.